SAP RISE Survival Kit
Schützen Sie Ihr Team vor Überlastung. Wir haben genau dazu das basis.no RISE Survival Kit kreiert und bieten 2 Support Varianten:
1) Friction-Free Manangement (Basis): Wir übernehmen die Führung der technischen Kommunikation mit SAP. So schützen Sie Ihr Team vor administrativer Überlastung.
2) Full Feature Optimization (erweitert): Wir setzen unser private Cloud Gateway "vor" Ihren RISE Tenant um Ihnen Zugang zu den erweiterten Einrichtungs- und Kontrollmechanismen zu gewähren die Sie bei der Standard RISE Migration verlieren würden.
1. Friction-Free Management (basis)
Erfahren Sie wie effizient die RISEwithSAP Kommunikation mit unserem Basis Team ist.
Unsere Dienstleistungen umfassen:
Service | What We Deliver |
|---|---|
Basis-Service-Desk | Benutzerfreundliche Oberfläche für die mühelose Einreichung von Support-Tickets und wir „übersetzen“ Serviceanfragen in „SAP für mich“. |
Technischer Account Manager (TAM) | TAM wird das Bindeglied zwischen Ihnen als Kunde und der RiseWithSAP-Lösung sein. |
SAP-Basis-Arbeit und Koordination mit Rise | Wir werden alle Basisarbeiten erledigen und uns mit dem Rise-Team für Aufgaben abstimmen, die wir nicht selbst ausführen können. |
Einheitliche Datenquelle – CMDB | Wir werden ein zentrales Repository für alle SAP-IT-Assets, Konfigurationen und Beziehungen in der RiseWithSAP-Lösung führen. |
Optionale Dienstleistungen: | |
Basis-Betriebs- und Sicherheitszentrum (24/7/365) | Ein engagiertes, rund um die Uhr verfügbares Serviceteam ist für die kontinuierliche Verwaltung und den Schutz der SAP-Systeme in Rise verantwortlich. |
Unsere Dienstleistungen umfassen:
2. Full Featured Opitimization (erweitert)
Befreien Sie sich von den Grenzen von RISEwithSAP mit unserer basis.no private Cloud als Frontend vor dem RISEwithSAP Tenant. Wir bieten Ihnen Flexibilität und Kontrolle für Ihre SAP Umgebung.
Ein Private-Cloud-Tenant in einem der Basis-Rechenzentren bietet folgende Vorteile:
Service | What We Deliver |
|---|---|
Datenvolumenverwaltung | Archivierung, Datenalterung und Kontrolle über die Größe der HANA-Datenbank |
Zertifikatsbereitstellung | Beschaffung, Installation und Bereitstellung digitaler Zertifikate für Anwendungen |
Dateiaustausch | FTP-Server mit für RISE zugänglichem Dateisystem |
Druckdienstleistungen | CUPS für nahtloses Drucken |
Hosting aller nicht unterstützten SAP- und Nicht-SAP-Software | Wir werden Anwendungen hosten und verwalten, die in RISE nicht unterstützt werden. |
Überwachung | Überwachung aller Dienste, einschließlich der in RISE integrierten Systeme. Alarme werden an Sie und/oder an das Basis Operation Center gesendet. |
Veröffentlichen Sie Ihre Fiori/Neptune-Software und andere SAP-Anwendungen sicher im Internet. | Veröffentlichen Sie Ihre Fiori-, Neptune-Software- und andere SAP-Anwendungen sicher direkt im Internet mithilfe der Basis Private Cloud vor Ihrem RISE-Mandanten. |
Vom Kunden definierte URLs zu SAP-Diensten | Verständliche URLs zu RISE-Diensten |
Kundenwahl des Benutzerzugriffs | Wir stellen Ihnen Ihre bevorzugte Authentifizierungsmethode zur Verfügung. Zero Trust, EntraID usw. für Ihre SAP-Systeme in Rise. |
Volle Flexibilität der Netzwerkverbindungen | Verbinden Sie Ihr Unternehmen mit der Basis Private Cloud (alle Verbindungsoptionen werden unterstützt). Wir stellen außerdem eine Verbindung zum RISE-Mandanten her. |
Unsere Dienstleistungen umfassen: