So melden Sie sich beim Kundenportal an (erstmalige Anmeldung)
Schritt 1. Melden Sie sich bei portal.bch.no an.
Melden Sie sich mit dem von Basis bereitgestellten Benutzernamen und Passwort an.
Sie haben keine Portalzugangsdaten? Bitten wenden Sie sich an support@basis.no um diese anzufordern.
Schritt 2. Authentifizierungs-App
Beim erstmaligen Anmelden im Kundenportal müssen Sie einen QR-Code mit Ihrer bevorzugten Authentifizierungs-App (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, LastPass usw.) scannen.
Schritt 3. QR-Code scannen
Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App und tippen Sie auf „ QR-Code scannen“. Scannen Sie den Code. Sie erhalten einen Eintrag in Ihrer App mit einem Token , der sich nach einer gewissen Zeit ändert. Geben Sie diesen Token in das Token-Feld ein und tippen Sie auf „Anmelden“.
Sie haben die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Ihr Konto erfolgreich aktiviert. Beim nächsten Anmelden im Kundenportal müssen Sie nach Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts lediglich das Token aus Ihrer 2FA-App eingeben.
Schritt 4. Hurra! Sie sind angemeldet.
Beim nächsten Mal müssen Sie den QR-Code nicht mehr scannen! Geben Sie einfach die Authentifizierungsnummer ein, die Sie von der App erhalten.
Falls Sie Ihren 2FA-Code verlieren oder ein neues Telefon erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@basis.no und bitten Sie uns, Ihr 2FA-Token zurückzusetzen. Sobald es von uns zurückgesetzt wurde, müssen Sie die Portalseite neu laden und die oben beschriebene Vorgehensweise befolgen.
Haben Sie Fragen? support@basis.no